Правила магазина
Правила магазина. Мы уверены в своих кладах, однако если у вас возникли проблемы, то вам необходимо: - успокоиться - внимательно перечитать описание и ещё раз изучить фото - ещё раз внимательно поискать в указанном месте. Осмотреть всё в непосредственной близости от места клада, на случай если вы случайно уронили\отбросили клад Если клад всё ещё не найден: - сделать несколько фотографий места клада после ваших поисков. Желательно фото с того же ракурса, что и фото курьера. - открыть диспут - изложить туда подробное описание произошедшего - прикрепить ссылки на фото (с помощью фотохостингов anopic.us \ ibb.co \ gekkk.co) Претензии по недовесу, должны обязательно быть подкреплены подробной фотофиксацией взвешивания: - фото на весах целого клада в родной упаковке - фото на весах всей упаковки от клада, без стаффа - фото на весах всей упаковки от клада + стафф, вместе, но в распечатанном виде - фото чистого веса стаффа Если вы пришли на место клада, а там уже кто-то до вас искал - ОБЯЗАТЕЛЬНО должны быть фото "ДО" ваших поисков. Нет фото "ДО" - не было чужих следов. Наша команда полу-обученных полу-профессионалов постарается помочь вам в кратчайшие сроки. МАТ, ОТКРОВЕННОЕ ХАМСТВО, ОСКОРБЛЕНИЯ СОТРУДНИКОВ - отказ в помощи, без дополнительных объяснений.