Правила магазина
Правила магазина: Совершая у нас покупку, вы автоматически соглашаетесь с правилами магазина. 1) Страйтесь решить проблему в течении суток (24 часа с момента покупки) не затягивайте. 2) Претензии по поводу несоответствия района принимаются в течении 30 минут после оформления заказа, в противном случае это будет истолковано, как недобросовестное манипулирование правилами площадки, и магазин будет в праве отказать в решении проблемы. 3) Если вы ведете себя грубо по отношению к нашему персоналу, будьте готовы к тому, что вам откажут в разбирательстве вашей проблемы. Будьте, пожалуйста, сдержаны. 4) В случае возникновения проблемы с заказом, оставляя негативный отзыв, до разбирательства по вопросу, Вы остаетесь с проблемой наедине. 5) Уважаемые покупатели, будьте крайне бдительны при поднятие кладов. Магазин не берет на себя ответственность за возможные риски связанные с силовыми структурами (поимка на кладе). Диспуты по таким проблемам рассмотрены не будут. -ЕСЛИ НЕНАХОД: 1) Подробно опишите ваши действия с момента получения адреса. 2) Как выглядело место клада? 3) Ваши фото с места. (Минимум две ДНЕВНЫЕ фотографии, одна из которых сделана с ракурса курьера) -ЕСЛИ НЕДОВЕС: 1) Как выглядела упаковка и, если были какие-то надписи, что было написано? 2) Фото проверка весов монеткой. 3) Фото товара в упаковке на весах. 4) Фото товара без упаковки на весах. 5) Фото упаковки на весах без товара. -ПЕРЕЗАКЛАД, ВОЗВРАТ СРЕДСТВ. Решение о перезакладе или о возврате средств принимаются на основе репутации аккуанта. Сотрудники магазина рассматриваются все ситуации в индивидуальном порядке. Почему вам могут отказать: 1) Мат или угрозы . 2) Отсутствие фото. 3) Менее 5 покупок в Нашем магазине. 4) Негативный отзыв до решения ситуации. 5) Попытки обмана или ввод в заблуждение. Все эти причины дают право принять решение не в Вашу пользу